Professional တစ္ဦးအေနနဲ့ လုပ္ငန္းခြင္တစ္ခုမွာ ေန့စဉ္ အလုပ္လုပ္တဲ့အခါ သုေတသန ျပုလုပ္ျခင္း (Researching) ဆိုတာ မလြဲမေသြ ျပုလုပ္ရတဲ့ အလုပ္ပါ။ လုပ္ငန္းအသစ္တစ္ခု စတင္တာ ျဖစ္ေစ၊ လက္ရွိလုပ္ေနတဲ့ ပေရာဂ်က္ကို ျပင္ဆင္တာ၊ Feature အသစ္ေတြ ထပ္ထည့္တာ၊ ပိုေကာင္းေအာင္လုပ္တာပဲ ျဖစ္ေစ အဲဒါေတြအားလံုးကို လုပ္ေတာ့မယ္ဆိုရင္ သုေတသနလုပ္ဖို့ လိုတာပါပဲ။ ဒီေဆာင္းပါးမွာ ကြ်န္ေတာ္တို့ Research ေလးေတြ လုပ္တဲ့အခါ သတိထားသင့္၊ လုပ္သင့္တာေလးေတြကို ေဆြးေနြးျကည့္ျကရေအာင္။ Know the Problem First

သုေတသနတိုင္းရဲ့ အစဟာ

• ျပႆနာတစ္ခု၊ * အနာဂါတ္မွာ ျဖည့္ဆည္းခ်င္တဲ့ လိုလားခ်က္တစ္ခု၊ * လတ္တေလာ ျကံုေတြ့လာတဲ့ ျပႆနာတစ္ခု ဒါမွမဟုတ္ * ကြ်န္ေတာ္တို့ရဲ့ Boss, လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္ေတြနဲ့ Client ေတြရဲ့ ေတာင္းဆိုမႈမ်ား

ကေန အစျပုေလ့ ရွိပါတယ္။

လိုအပ္ခ်က္ကို သိမွ အဲဒီလိုအပ္ခ်က္ကို ေျပလည္ေအာင္ ေျဖရွင္းနိုင္တဲ့ နည္းလမ္းေတြကို ရွာေဖြေဖာ္ထုတ္ နိုင္မွာ ျဖစ္ပါတယ္။ အဲဒီ အတြက္ေျကာင့္ ကိုယ္လုပ္ခ်င္တဲ့အလုပ္၊ ေျဖရွင္းခ်င္တဲ့ ျပႆနာကို ရွင္းရွင္းလင္းလင္းသိေအာင္ အရင္လုပ္ဖို့ လိုပါတယ္။ ငယ္ငယ္က သခၤ࿿်ာသင္ခန္းစာေတြမွာ ရခဲ့တဲ့ ေမးခြန္းကို ေသခ်ာဖတ္၊ ရွင္းရွင္းလင္းလင္း နားလည္ေအာင္ နွစ္ေခါက္၊ သံုးေခါက္ထက္မနည္း ဖတ္ခိုင္းတဲ့ အေလ့အက်င့္က၊ ကြ်န္ေတာ္တို့ ေက်ာင္းသားဘဝကတဲက ရရွိခဲ့တဲ့ အရမ္းေကာင္းတဲ့ အေလ့အက်င့္ တစ္ခုပါပဲ။

ျပႆနာ (သို့) လိုအပ္ခ်က္ကို ရွင္းေအာင္၊ ေသခ်ာနားလည္ေအာင္ အစကတဲက မေလ့လာခဲ့ရင္ ေရွ့ဆက္လုပ္ရတဲ့ အလုပ္ေတြမွာ လြဲေခ်ာ္မႈေတြ ရွိလာတတ္ပါတယ္။ ေနာက္ဆံုးမွာ လိုခ်င္တာက တစ္ျခား၊ ရလာတာက တစ္ျခား ျဖစ္လာတာေတြ ရွိေနျပီ ဆိုရင္ အဲဒါ အစကတဲက ျပႆနာကို ေသေသခ်ာခ်ာ ရွင္းရွင္းလင္းလင္း မသိခဲ့လို့ပါပဲ။ Boss ကဆီ ျဖစ္ေစ၊ Client တစ္ဦးဦးဆီက ျဖစ္ေစ ေတာင္းဆိုမႈတစ္ခုခု ျကံုလာတိုင္း၊ သူတို့ လိုခ်င္တာ ဘာလဲဆိုတာကို ရွင္းလင္းေအာင္ ျပန္ျပီးဆန္းစစ္ဖို့၊ ျပန္ျပီး အတည္ျပုဖို့ အေရးျကီးပါတယ္။ ကိုယ္ေျဖရွင္းမယ့္ ျပႆနာ၊ လိုလားခ်က္ကို သူတို့ကိုယ္တိုင္က အတိအက်၊ နားလည္ျပီး လက္ခံသေဘာက်သြားျပီ၊ Confirm ျဖစ္ျပီ ဆိုမွ အဲဒီျပႆနာေတြကို ေျဖရွင္းနိုင္တဲ့ နည္းလမ္းေတြကို စတင္ရွာေဖြ၊ သုေတသန လုပ္ရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။

ဒါမွလည္း ေနာင္မွာ ျပင္ဆင္ဖို့လိုအပ္လာတဲ့ အခါ ကိုယ့္ဘက္ကို Complaint ျပန္မလာမွာ ျဖစ္ပါတယ္။ လုပ္ငန္းခြင္မွာ အေတာ္အေရးျကီးတဲ့ အခ်က္တစ္ခုလည္း ျဖစ္ပါတယ္။ ျပန္ေမးဖို့၊ ရွင္းလင္းတိက်တဲ့ ေမးခြန္းေတြ ျပန္ထုတ္တတ္ဖို့ အထူး အေရးျကီးပါတယ္။ ဒါမွ ရလာမယ့္ အေျဖကို ကိုယ့္ဘက္၊ သူ့ဘက္ ရွင္းရွင္းလင္းလင္း သိေနမွာျဖစ္ပါတယ္။ Use the Right Terms, Keywords & People

ေျဖရွင္းရမယ့္ ျပႆနာကို သိလာျပီဆိုရင္ ေနာက္တစ္ဆင့္ကေတာ့ Research စလုပ္တာ ျဖစ္ပါတယ္။ ဒီအခ်ိန္မွာ

• မွန္ကန္တဲ့ စကားလံုး အသံုးအနံႈး (Right Terms)၊ * မွန္ကန္တဲ့ ေသာ့ခ်က္စကားလံုး (Right Keywords) မ်ားသံုးျပီး ရွာေဖြျခင္း (Searching with the Right terms)၊ * ဆီေလ်ာ္တဲ့ ပညာရွင္မ်ားဆီကို ခ်ဉ္းကပ္ျခင္း (Approaching to the right person)

စတာေတြကို လုပ္ဖို့ လိုပါမယ္။

The Right Terms & Keywords - ဒီအခ်ိန္မွာ ပထမဆံုး အဆင့္က နားလည္ခဲ့တဲ့ ျပႆနာရဲ့ အရင္းအျမစ္မ်ားကို အေျခခံျပီး ရွာရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။ ကိုယ္ရွာေနတဲ့ အေျကာင္းအရာနဲ့ သက္ဆိုင္တဲ့ အသံုးအနံႈးေတြကို နားလည္သိရွိထားဖို့ လိုပါတယ္။ တစ္ခါတစ္ရံ ကိုယ္သိထားတဲ့ အသံုးအနံႈး၊ စာေပမွာ ေရးသားထားတဲ့ အသံုးအနံႈးနဲ့ အမ်ားက လက္ခံထားတဲ့ အသံုးအနံႈးေတြ တူညီမႈ မရွိရင္၊ ဒါမွမဟုတ္ ကိုယ္က မသိခဲ့ရင္

သုေတသနလုပ္ရတာ ခက္ခဲတတ္ပါတယ္။

အဆိုးဆံုး ျပႆနာကေတာ့ အမွားကို အမွားမွန္းမသိ၊ အမွားကို အမွန္ထင္ေနမိတတ္တဲ့ ျပႆနာ ျဖစ္ပါတယ္။ အခ်ိန္ေတြ အရမ္းကုန္ျပီး၊ လူလည္း ပင္ပန္း နာမည္လည္းပ်က္ရတဲ့ အထိ ျဖစ္တတ္ပါတယ္။

ဥပမာ - "ေရွြ" ကို ကိုယ္က ျမန္မာလိုပဲ ေရွြလို့ သိျပီး အဂၤႅိပ္လို "Gold" လို့ မသိခဲ့ရင္၊ ဒါမွမဟုတ္ Silver (ေငြ) လို့ အမွားျကီး သိေနခဲ့ရင္ မွန္ကန္တဲ့ Research တစ္ခု ျဖစ္လာမွာ မဟုတ္ပါဘူး။ ရွာေဖြရသမွ် လြဲေခ်ာ္ေနမွာ၊ အမွားေတြနဲ့ ရင္ဆိုင္ရမွာ ျဖစ္ပါတယ္။

အထူးသျဖင့္ ကိုယ္လံုးဝ မသိေသးတဲ့ ျပႆနာတစ္ခုကို ရင္ဆိုင္ရေတာ့မယ္ဆိုတဲ့ အခ်ိန္မွာ သက္ဆိုင္တဲ့ ေသာ့ခ်က္စကားလံုးေတြကို မွန္ကန္စြာ ရွာေဖြ၊ မွတ္သား၊ ေရြးခ်ယ္အသံုးျပုတတ္ဖို့ အထူး အေရးျကီးပါတယ္။ ကိုယ္လုပ္မယ့္ Research နဲ့ သက္ဆိုင္တဲ့ အခ်က္အလက္ေတြကို အစေဖာ္မရေသး၊ ဘယ္ကရွာရမယ္ဆိုတာ မသိေသးရင္ Wikipedia နဲ့ Google Search ကို ပထမဆံုး သံုးဖို့ လိုပါလိမ့္မယ္။

The Right People - တစ္ကယ္တမ္း ျပႆနာတစ္ခုကို ေျဖရွင္းရေတာ့မယ္ဆိုရင္ တစ္ခါတစ္ရံမွာ တစ္ေယာက္ထဲ ေျဖရွင္းလို့ မနိုင္တာ၊ အခ်ိန္မရတာေတြ ျဖစ္တတ္ပါတယ္။ တစ္ေယာက္အားနွင့္ ေဆာင္ေသာ္မရ တစ္ေသာင္းအားနွင့္ ေဆာင္ေသာ္ ရ၏ ဆိုတာ ဒီလို အေျခအေနမ်ိုးေတြ အတြက္ ျဖစ္ပါတယ္။ ဒါေပမယ့္ ကိုယ္ရင္ဆိုင္ေနရတဲ့ ျပႆနာနဲ့ ကိုက္ညီတဲ့ လူကို ရဖို့၊ ခ်ဉ္းကပ္နိုင္ဖို့လည္း အေရးျကီးပါတယ္။

အျပန္အလွန္အားျဖင့္ တစ္ကယ္လို့ တစ္ေယာက္ေယာက္က သူ့အခက္အခဲအတြက္ ကိုယ့္ကို အကူအညီလာေတာင္းတဲ့ အခါမ်ိုး ျဖစ္ေနခဲ့ရင္လည္း၊ ကိုယ္ကူညီနိုင္၊ လုပ္ေပးနိုင္ရင္ လုပ္ေပးဖို့၊ မလုပ္နိုင္ရင္လည္း ေစာေစာစီးစီး ျငင္းပယ္ထားဖို့ အေရးျကီးပါတယ္။ အဲလို ျငင္းလိုက္ရတာက ေရရွည္အတြက္ ေကာင္းပါတယ္။ မလုပ္နိုင္တာကို ေစာေစာစီးစီး မျငင္းဘဲ လက္ခံလိုက္ျပီး၊ ေနာင္မွာ အခ်ိန္မွီ မျပီးစီးလို့ ေျပာလိုက္ရတဲ့ အခ်ိန္မွာ အခ်ိန္လည္းကုန္၊ မိတ္လည္းပ်က္တာမ်ိုး ျကံုရတတ္ပါတယ္။ Keep Records of the Research

ေနာက္ထပ္ မျဖစ္မေန လုပ္ရတဲ့ အလုပ္တစ္ခုကေတာ့ ကိုယ္လုပ္ေနတဲ့ Research ကို မွတ္တမ္းထားရွိျခင္းပါပဲ။ မွတ္တမ္းျပုထားျခင္း အားျဖင့္

• အခ်ိန္မေရြး ျပန္ျကည့္နိုင္ျခင္း၊ * ထပ္ခါထပ္ခါ ျပုလုပ္မိတဲ့ အလုပ္ေတြ နည္းသြားျခင္း၊ * အျခားလုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္မ်ားကို ေဝမွ်နိုင္ျခင္း၊ * ေရွ့ဆက္လုပ္ရမယ့္ သုေတသနမ်ားမွာ အေထာက္အကူ ရျခင္း

စတဲ့ အက်ိုးမ်ားစြာကို ရရွိမွာ ျဖစ္ပါတယ္။

ဒီလိုမွတ္တမ္းလုပ္ထားတဲ့ အခါမွာလည္း

• ျပႆနာရဲ့ အေျကာင္းရင္း သို့မဟုတ္ လိုလားခ်က္၊ (Target of the Research) * ကိုယ္ရွာေဖြတဲ့ အေျကာင္းအရာမ်ားနဲ့ ေသာ့ခ်က္ စကားလံုးမ်ား (Search Phrases & Search Keywords)၊ * ရလာတဲ့ အခ်က္အလက္ အျကမ္းထည္မ်ား၊ (Raw Data for compilation) * စာရြက္စာတမ္းမ်ား၊ စာအုပ္မ်ား၊ (Documents & Books) * အဆက္အသြယ္မ်ား၊ မိတ္ေဆြမ်ား၊ ပညာရွင္မ်ားနွင့္ လုပ္ငန္းမ်ား၊ * ကိရိယာတန္ဆာမ်ား နွင့္ အမာထည္၊ အေပ်ာ့ထည္မ်ား (Tools, Hardware, Software)

စသည္ျဖင့္ အခ်က္အလက္မ်ားအားလံုးကို စနစ္တက် ေန့ရက္၊ အမ်ိုးအစားခြဲျခားျပီး မွတ္တမ္းထားဖို့ လိုပါလိမ့္မယ္။ ကိုယ့္ရဲ့ Research ဟာ ေသးငယ္ျပီး မိမိတစ္ကိုယ္ေရ အသံုးျပုဖို့ အတြက္ဆိုရင္ သာမန္ Notes ေလးေတြ အျဖစ္နဲ့ စနစ္တက် မွတ္တမ္းထားနိုင္ပါတယ္။ တကယ္လို့ အဖြဲ့လိုက္ လုပ္ေနတဲ့ သုေတသန ျဖစ္ခဲ့ရင္ ေတာ့ ကိုယ့္ Team အတြင္းမွာ Share လုပ္သံုးနိုင္တဲ့ Forum, သို့မဟုတ္ Wiki ေလးတစ္ခုလုပ္ျပီး သိမ္းဆည္းထားသင့္ပါတယ္။ Loving the Challenges

သင္ဟာ နည္းပညာ နယ္ပယ္ က်င္လည္ေနသူျဖစ္ခဲ့ရင္ - စိန္ေခၚမႈေတြကို ရင္ဆိုင္ရမွာ မေျကာက္ပါနဲ့။ ျပႆနာအသစ္ေတြကို ရင္ဆိုင္ရမွာလည္း မေျကာက္ပါနဲ့။ ျပႆနာေတြကို ေျဖရွင္းရတာ ေပ်ာ္စရာေကာင္းပါတယ္။ ျပႆနာတစ္ခုကို ေအာင္ျမင္စြာ ေျဖရွင္းနိုင္လိုက္ျခင္းဟာ စိတ္ပိုင္းဆိုင္ရာ ရင့္က်က္မႈနဲ့ မျမင္ရတဲ့ ခြန္အားတစ္ရပ္ကို ရရွိေစပါတယ္။ ေနာက္ထပ္ ျပႆနာ အသစ္ေတြကိုလည္း ရင္ဆိုင္ေျဖရွင္းရဲတဲ့ သတၱိေတြကို ရရွိေစပါတယ္။

တကယ္လို့ ျပႆနာတစ္ခုကို မေျဖရွင္းနိုင္ေသးခဲ့ရင္လည္း စိတ္ဓါတ္မက်ပါနဲ့။ ျပႆနာနဲ့ အဲဒီျပႆနာအတြက္ အေျဖျကားမွာ မျဖစ္နိုင္ျခင္းေပါင္းမ်ားစြာ ရွိေနပါလိမ့္မယ္။ မျဖစ္နိုင္တာ တစ္ခုကို ရွာေဖြ့ေတြ့ရွိ သက္ေသျပနိုင္ျခင္းဟာလည္း ျဖစ္နိုင္တဲ့ နည္းလမ္းကို ေတြ့ဖို့ အတြက္ အဆင့္တစ္ခုပါပဲ။

အခ်ိန္တစ္ခု ျကာလို့ အတိတ္ကို ျပန္လွည့္ျကည့္တဲ့အခါ သင္ျပုလုပ္ခဲ့တဲ့ Personal Research, Team Research ေတြက သင္နဲ့ သင့္ဘဝခရီး၊ လုပ္ေဖာ္ကိုင္ဖက္မ်ားနဲ့ လူမႈပတ္ဝန္းက်င္ကို ဘယ္ေလာက္အထိ လွပ၊ ေအာင္ျမင္ေစခဲ့တယ္ဆိုတာ ျပန္ျမင္ရပါလိမ့္မယ္။